CLA Sweden AB

Vi tar rollen som idébärare och projektkoordinator

You are here: Home / Archives for Publikation

Service Innovation in Elderly Housing

by

Författare: SABRIE KOCH CHIVILI

Titel: Service Innovation in Elderly Housing – The Case of ConceptLiving™

Typ/Publicerad:  Master’s thesis in the Master’s Programme International Project Management, Chalmers 2019

Service Innovation in Elderly Housing >>

Beskrivning/Abstract:

Recently, elderly housing in Sweden is problematic because, it does not fulfil the customer needs and expectations. This means there is need for improvement which requires a service innovation in the elderly housings.

The purpose of this thesis is to enlarge the understanding and knowledge of the service innovation in the elderly housing. In the context of the research, initially the problems in the existing situation of elderly housings are examined. Regarding those problems, the research also investigates features of service innovations in the housing services for the elderly. This thesis is therefore intended to the service innovation process in the elderly housing through a particular single case study. Since the thesis aims to indicate in-depth knowledge about a specific service innovation and a comprehensive summary of the case, a qualitative single case study approach was applied. During the research, data has been collected from literature, lecture presentations and semi-structured interviews. The interviews were conducted with four key persons of the case and three prospective customers of the ConceptLiving™ concept to comprehend perspectives about the existing state of elderly housing market, the concept, the service innovation process, idea generation phase, customer aspect, stakeholder involvement, intellectual property concerns and future insights about the service concept.

The findings of the research showed that administrative & economic problems, personal problems and limited service options occur in the elderly housing market and to solve that, customer-centric, value-added, municipality-supported, need-based and technology-oriented housing concepts can be provided to elderly people. It is obvious that each service innovation has a unique process where the stakeholder and customer involvement appear from the phase of developing the idea. Lastly, idea development, intellectual property, the profitability of the concept, common values and culture, communication and collaboration with stakeholders and customer aspect are important factors to consider during the process of service innovation.

Reserapport – Leisure Care Academy

by

Alexandra Rydin rapporterar här från sin resa i USA där hon besökte Leisure Care University och fick en inblick i utbildningen och  olika anläggningar för seniorboende. Studieresan var ett samarbete mellan Leisure Care, Chalmers Tekniska Högskola, Hemsö och CLA Sweden AB där vi har tagit fram ett stipendium att skicka två studenter från Sverige till Seattle.

Here you will read about my experience during my Leisure Care University education in the United States. The text is aimed to inspire anyone who has an interest in the senior concept living and wants to know more about Leisure Care University and what this exchange can give.

Läs Alexandras reseskildring pdf_small 1,8 MB

LeisureCareUniversity001

Leisure Care University  är idealiskt för alla individer och företag som önskar inspiration och vill lära sig mer om seniorboendebranschen, eller som vill utveckla och driva egna seniorboenden på sin hemmamarknad. För mer information se Leisure Care University, eller om du vill ha en personlig konsultation inklusive priser och anpassat undervisningsmaterial, kontakta:

Petter Ahlström
petter.ahlstrom@cla-sweden.se
+46.730.404.346
www.cla-sweden.se

Undersökning av seniorbostadsmarknaden i Sverige

by

Författare: Fredrika Englund & Tove Karlsson

Titel: En marknadsundersökning av seniorbostadsmarknaden i Sverige

Typ/Publicerad:  C-uppsats – Karlstad Business School, 2015

Beskrivning:

Befolkningen i Sverige ökar stadigt och främst bland de äldre åldersgrupperna. Prognoser visar att 25 % av befolkningen kommer att utgöras av pensionärer år 2040. Den ökade andelen äldre ställer högre krav på företagen på bostadsmarknaden då behovet av tillgänglighetsanpassade bostäder ökar. Detta i kombination med rekordgenerationens förväntningar och preferenser gör seniorbostadsmarknaden intressant att fördjupa sig i.

Begreppen som författarna undersöker är:

  • Gemenskap, service och tjänster, åsikter och attityder, efterfrågan, marknadsföring samt utveckling.
  • Denna studie redogör för hur företag på seniorbostadsmarknaden bedömer efterfrågan, hur de utvecklar sina boendekoncept samt hur de arbetar för att nå ut till sina potentiella kunder.
    Företagens utformning av seniorbostäderna med verktyg för gemenskap samt service och tjänster stämmer enligt analysen överens med tidigare forskning på seniorboendets utformning men också på vad seniorerna efterfrågar.
  • De attityder kring seniorboenden som beskrivs i den teoretiska referensramen framkommer även i empirin. Slutsatserna av studien är att efterfrågan på seniorbostäder är
    oförändrad eller ökande, att utvecklingen sker genom förbättringar i konceptet och nybyggnation samt att den marknadsföringsprincip som är viktigast är word-of-mouth.
  • En ytterligare god slutsats är att branschen är under utveckling och på uppgång.

Nyckelord:  Äldreboenden, Marknad, Boendekoncept

Englund-Karlsson Seniorboendeundersökning 2015 pdf_small

Marknaden för äldreboendefastigheter – Faktorer som påverkar hyresnivån

by

Författare: Niklas Arvidsson & Rasmus Östlund

Titel: Marknaden för äldreboendefastigheter – Faktorer som påverkar hyresnivån

Typ/Publicerad:  Kandidatuppsats – Chalmers universitet, 2015

Beskrivning:

Studien besvarar med hjälp av litteraturstudie och intervjuer ett antal frågeställningar:

  • Vilka är de avgörande faktorerna för hur marknadshyran sätts för äldreboendefastigheter?
  • Hur skulle den svenska marknaden se ut om den lät sig influeras mer av det tyska tillvägagångssättet?
  • Hur kommer marknaden för äldreboendefastigheter utvecklas de närmaste åren?

Resultaten som författarna sedan kommer fram till är i tre delar:

  1. Två scenarion för den framtida marknaden:
  2. Inspireras av det tyska systemet: Då Sverige står inför stora utmaningar när det gäller äldrevården och äldres boende menar författarna att det svenska systemet bör revideras och kan inspireras av det tyska. Detta skulle innebära större valfrihet för den äldre samt ett annat finansieringssystem.
  3. Förhandlingsprocessen är av stor vikt för hyresnivån. Detta inkluderar även hyreskontraktets utformande där t.ex. kontraktets löptid och lokalens anpassningsnivå har stor betydelse för vilken hyra som godtas.
    • Ökad efterfrågan på äldreboenden.
    • Ökat kvarboende i hemmet.

Nyckelord:  Äldreboenden, Hyresnivåer, Marknad, Marknadshyra

Kandidatuppsats Niklas Arvidsson Rasmus Östlund pdf_small

Är segregerat boende en väg till trygghet och delaktighet för äldre?

by

Författare: Paulsson, Jan & Lindahl, Lisbeth

Titel: Är segregerat boende en väg till trygghet och delaktighet för äldre?

Typ/Publicerad: Socialmedicinsk tidskrift nr 4, 2014.

Beskrivning:
I denna skrift tar författarna upp resultat från några ’Bo bra…’-projekt. De utgick från att Socialmedicinsk tidskrift läses av bl.a. social- och äldreomsorgschefer. Artikeln var
färdigskriven och lämnades in i mars 2013.

SMT. J.P. & L.L. 993-3250-3-PB pdf_small

Vi utbildar för framtiden

CLA utbildar individer och företag som vill utvecklas inom seniorboendebranschen, fastighetsutveckling och inom närliggande områden. För närvarande genomför vi utbildningar av driftansvariga för … >>

Vill du hålla dig uppdaterad?

Missa inga nyheter, erbjudanden eller projekt i ditt område.

Senast inlagt i nyheter

Se alla nyheter